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Los asegurados de Línea Directa tendrán coche de sustitución gratuito en caso de siniestro

Los asegurados con Línea Directa tendrán, en caso de siniestro, un coche de sustitución de forma gratuita que se entregará y se recogerá en el punto en el se desee, un servicio con el que pretenden “garantizar la movilidad de sus clientes”.

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Foto Línea Directa. José Miguel Aparicio, Director General de Audi España (iz) y el consejero delegado delegado de Línea Directa Aseguradora Miguel Ángel Merino.

Para este nuevo servicio, Línea Directa ha adquirido, en régimen de renting (alquiler a largo plazo), más de 1.000 unidades del modelo Audi A1  Sportback como coche de sustitución y ha invertido 3 millones de euros.

Así lo ha anunciado hoy el director de gobierno corporativo de Línea Directa, Francisco Valencia, durante la presentación de este servicio que se gestionará a través de los talleres “de confianza de la compañía” y se integra dentro del Plan Integral de Movilidad de Línea Directa.

Este incluye varias iniciativas con el objetivo de “solucionar cualquier problema de movilidad de sus asegurados a través de la digitalización.

La puesta en marcha de esta flota de coches de sustitución supone la segunda fase, tras haber ofrecido a sus empleados un renting “a un precio muy competitivo” y al que se ha adherido un 10 % de la plantilla.

Las siguientes fases del Plan incluyen medidas “alternativas a la indemnización basadas en la flexibilidad y en las preferencias del cliente” y, más adelante, la posibilidad de ofrecer “todo tipo de soluciones de movilidad” a través de la digitalización.

Hasta ahora, ha explicado Valencia, el servicio de coche de sustitución solía tener condicionantes como el tiempo de cobertura (entre 3 y 5 días de media, según sus cifras), el sobrecoste del seguro (entre 25 y 30 euros), la disponibilidad de vehículos (actualmente los vehículos que prestan los talleres y los tiempos de espera son de dos o tres semanas) y la “poca capilaridad” de los rent a car (alquiladoras).

Flota de más de 1.000 Audi A1 Sportback para Línea Directa

Por eso, este iniciativa que lanza la compañía supone “cambiar el paradigma” y “garantizar la movilidad de sus clientes”, ya que el coche de cortesía A1 Sportback será gratuito y hasta el fin de la reparación del vehículo siniestrado; se recogerá y entregará donde señale el asegurado; y no hará falta esperar al peritaje, ha detallado Valencia.

El modelo elegido es el Audi A1 Sportback, en su versión con motor 1.0 TFSI de 70 kw (95 CV) y acabado Adrenalin, ha especificado Audi.

Los modelos son con cambio manual y su motor de tres cilindros permite que el vehículo acelere de 0 a 100 km/h en 11,1 segundos y alcance una velocidad máxima de 186 km/h.

El consumo medio homologado es de 4,3 litros de combustible cada 100 km, equivalente a unas emisiones de CO2 de 98 g/km.

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Línea Directa ha calculado que la flota de más de 1.000 unidades de modelos Audi A1 cubrirá el 70 % de los servicios; el copago al taller para utilizar su flota se encargará de otro 20 %; y las alquiladoras suplirán el restante 10 % de las necesidades de asistencias.

Valencia ha señalado que se producen entre 3.000 y 5.000 reparaciones por siniestro al mes, aunque este dato es “muy variable” según la época del año.

Además, ha subrayado que la puesta en marcha de este servicio supone también “una fuerte inversión tecnológica” para Línea Directa, que se gestionará a través de sus talleres, que son “los únicos” que garantizan por escrito la utilización de recambios originales y de la marca en las reparaciones.

Los vehículos están adquiridos en renting a tres años para “asegurarse el carácter innovador” y poder plantearse elegir otro tipo de motorizaciones en el futuro.

Además, cabe la posibilidad de que la flota se amplíe con 200 ó 300 coches más en los próximos tres meses, en función de las necesidades del servicio, ha adelantado Valencia.

Línea Directa Audi
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